Sächsisches Burgen- und Heideland

Der Verband

Das Sächsische Burgen- und Heideland ist eine Reiseregion der Neuen Bundesländer. Im Freistaat Sachsen befindet sie sich im Nordwesten und umschließt die Messe- und Buchstadt Leipzig. Das Territorium reicht bis zu den Toren von Dresden und Chemnitz. Das Sächsische Burgen- und Heideland ist wegen seiner Geschichtsträchtigkeit und wegen der typisch sächsischen Gastlichkeit ein Geheimtipp und für Entdecker einfach ein Muss.

Pressemitteilungen & Aktuelles

Zufriedene Gäste - unser wichtigstes Ziel!

Seit 2003 existiert eine Initiative für mehr ServiceQualität in Sachsen. Seitdem sind mehr als 200 Dienstleistungsunternehmen mit dem Zertifikat „ServiceQualität Deutschland, Stufe I“ ausgezeichnet worden, die Sie an folgendem Logo erkennen:

www.reiseland-sachsen.de/servicequalitaet/

Unser Unternehmen hat das Zertifikat im Dezember 2005 erhalten und überlässt die Qualität nicht dem Zufall. Wir haben uns einer speziellen Ausbildung und Prüfung der Serviceabläufe unterzogen. Dabei wollen unsere Mitarbeiter die Servicequalität weiter systematisch an den Wünschen des Gastes ausrichten und verbessern.
Wir sind für Anregungen und Wünsche jederzeit offen. Jeder unserer Mitarbeiter ist Ansprechpartner. Dabei verstehen wir uns als Qualitäts-Team und arbeiten für erstklassigen Service. Außerdem legt unser Unternehmen größten Wert auf eine hohe Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit.

Wir freuen uns auf Ihren Besuch – und hoffen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen!